Preguntas más frecuentes

Explore estos recursos y encuentre la cámara perfecta para su viaje fotográfico.

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¿Está regresando la fotografía cinematográfica?

¡Absolutamente! La fotografía cinematográfica ha experimentado un resurgimiento en popularidad entre los entusiastas y profesionales de la fotografía. Las cámaras de película ofrecen una apariencia distintiva, un rango dinámico y una reproducción cromática que muchos fotógrafos aprecian. Además, filmar con película fomenta un enfoque más deliberado y consciente de la fotografía, especialmente en esta era digital.

¿Cuáles son los formatos cinematográficos comunes?

Los formatos de película más comunes son la película de 35 mm y 120. La película de 35 mm es el formato de película más utilizado y ofrece un tamaño de fotograma de 36 mm x 24 mm. Viene en un cartucho y es adecuado para cámaras de película de 35 mm. La película 120, también conocida como película de formato medio, tiene fotogramas más grandes y normalmente se utiliza en cámaras de formato medio. El tamaño del fotograma varía según la cámara de formato medio específica utilizada.

¿Puedo utilizar película de 35 mm en una cámara de formato medio o viceversa?

No, la película de 35 mm y la película de formato medio no son intercambiables. Cada formato de película requiere una cámara específica diseñada para ese formato. Usar la película incorrecta puede dañar su cámara y provocar exposiciones inutilizables.

¿Cuántas fotografías/exposiciones puedo esperar de un rollo de película?

La cantidad de exposiciones por rollo depende del formato de película y de la cámara que esté utilizando. Para una película de 35 mm, normalmente puedes obtener 24 o 36 exposiciones por rollo. En películas de formato medio 120, el número de exposiciones puede variar, oscilando entre 12 y 16 fotogramas por rollo, dependiendo de la cámara.

¿Venden películas caducadas?

En Camera Kangaroo no vendemos películas caducadas. Toda la película que ofrecemos es nueva y se encuentra dentro de su fecha de vencimiento. Esto garantiza la mejor calidad y resultados para su fotografía.

¿Puede proporcionar recomendaciones para tipos o marcas de películas?

¡Ciertamente! Entendemos que elegir la película adecuada puede resultar abrumador. No dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle a encontrar la película perfecta para sus necesidades y preferencias específicas.

¿Cuál es la diferencia entre una cámara de película y una cámara digital?

La principal diferencia es que una cámara de cine utiliza rollos de película tradicionales para capturar imágenes, mientras que una cámara digital captura imágenes electrónicamente y las almacena digitalmente. Las cámaras de película brindan una experiencia estética y fotográfica única, mientras que las cámaras digitales ofrecen retroalimentación instantánea.

¿Son las cámaras de película más difíciles de usar que las digitales?

Las cámaras de película requieren un poco más de comprensión y práctica en comparación con las cámaras digitales, particularmente cuando se trata de control de exposición y manejo de películas. Sin embargo, con algunos conocimientos básicos y un poco de práctica, filmar con una cámara de cine puede ser un proceso divertido y gratificante. Muchos fotógrafos consideran que las limitaciones y el ritmo más lento de la fotografía cinematográfica son creativamente estimulantes.

¿Las cámaras de película requieren baterías?

La mayoría de las cámaras de película requieren baterías, aunque el tipo y propósito de las baterías varían. Las baterías se utilizan normalmente para alimentar el fotómetro de la cámara y otras funciones electrónicas. Es importante verificar los requisitos del modelo de cámara específico para asegurarse de tener las baterías adecuadas para un funcionamiento adecuado.

¿Dónde puedo desarrollar mi película?

Puede revelar su película en Rewind Photo Lab , nuestro laboratorio fotográfico preferido para su procesamiento. Pueden revelar las fotografías como impresiones físicas o escaneos digitales, que se envían por correo electrónico a su teléfono. Los tiempos de procesamiento variarán según el laboratorio individual; sin embargo, a menudo se necesitan entre 1 y 3 días hábiles para recibir sus fotografías.

¿Puedo llevar mi película en mi equipaje de mano cuando viajo?

Lleve siempre su película en su equipaje de mano cuando viaje. Los escáneres de rayos X que se utilizan en la aduana para inspeccionar el equipaje de mano utilizan un bajo nivel de radiación y no causarán daños perceptibles a las fotografías en película.

Envío y devoluciones

¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con usted para resolver el problema y brindarle una solución adecuada, como un reemplazo o un reembolso.

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Puede encontrar más información sobre nuestra política de devoluciones aquí.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en hello@camerakangaroo.com.au .

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar mi pedido?

Nuestro tiempo de procesamiento de pedidos suele tardar entre 1 y 2 días hábiles. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido una vez realizado?

Si necesita modificar o cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud; sin embargo, una vez que se haya procesado un pedido para su envío, es posible que no podamos realizar ningún cambio.